Maestría en Gerencia de Negocios - MBA
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Browsing Maestría en Gerencia de Negocios - MBA by browse.metadata.advisor "Buitrago Laguado, Claudia Juliana"
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Item Diseño e implementación del direccionamiento estratégico para su gestión consultores S.A.S(Universidad Industrial de Santander, 2013) Lésmez Peralta, Juan Camilo; Buitrago Laguado, Claudia JulianaEl presente proyecto se desarrolló con el propósito de formular el direccionamiento estratégico para Su gestión Consultores que permitiera orientar las actividades de la organización a partir de sus fortalezas y oportunidades, de sus debilidades y fortalezas y del conocimiento de su capacidad competitiva, hacia nuevos mercados, segmentos a partir de la formulación de estrategias, que aseguren su rentabilidad y sostenibilidad en el tiempo. Partiendo del análisis del entorno de la organización mediante el cual se determinan las oportunidades y amenazas de esta con respecto a su actual modelo de negocio, así como sus debilidades y fortalezas de acuerdo con su estructura administrativa y perfil de capacidades internas, se procede a formular las opciones estratégicas que deberá considerar la empresa en pro de su permanencia y crecimiento. A partir del uso de diferentes herramientas de la administración y de la Gerencia, se determinan las estrategias que más convienen a Su gestión Consultores para que su estructura determine las opciones a implementar. A partir de allí, se elabora el renovado marco estratégico de Su gestión Consultores que traza la nueva línea de navegación de la organización, y a partir de este nuevo horizonte estratégico se procede a definir las estrategias que ha de desarrollar la organización para cumplir sus objetivos globales. Una vez acordadas las estrategias, se formulan las agendas estratégicas, las cuáles son los planes de acción, objetivos e indicadores, responsables y tiempos establecidos que asegurarán su correcta ejecución y monitoreo para posteriormente evaluar el impacto del direccionamiento estratégico desarrollado para la empresa.Item Modelo de auditoria para eps-s e ips en la secretaria de salud y ambiente de Bucaramanga(Universidad Industrial de Santander, 2014) Amaya Ayala, Claudia Mercedes; Buitrago Laguado, Claudia JulianaEste Trabajo de Aplicación tiene por objetivo elaborar un manual de auditoría, que permita a los auditores y referentes de la Secretaria de Salud y Ambiente de Bucaramanga (SSA) realizar auditoría a las EPS-S e IPS Hospitalarias del municipio de Bucaramanga, con la intención de evaluar el desempeño frente a las obligaciones que les corresponde dentro del SGSSS y lograr la mejora de los resultados de la atención en salud. Este proyecto surge de la necesidad de contar con un proceso estandarizado y una guía metodológica para el equipo auditor responsable de realizar las auditorías, y de la necesidad de la dirección de contar con información organizada a través de reportes que permiten no solamente evidenciar la mejora entre una auditoría y otra, sino comparar las IPS y EPS S entre sí. Para la definición del proceso de auditoría se consideran las directrices para la auditoría de los Sistemas de Gestión de la calidad y/o ambiental, planteadas en la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO- 19011 de 2012. Los procesos de auditoría para EPS-S e IPS se presentan materializados en dos manuales, los cuales conforman los anexos. El M-GSP-7100-170-001 Manual de Auditoría a IPS Hospitalarias y el M-GSP-7100-170-002 Manual de Auditoría a EPS-S.