Plan estratégico de comunicación integral para la fundación Clínica Shaio

Abstract

Hoy en d™a, la comunicaciŠn es un proceso importante y estrat”gico en las organizaciones, bien estructurada, se convierte en una fortaleza para todos los campos de acciŠn de las instituciones. Un ejercicio que debe hacer parte de la planeaciŠn estrat”gica de cualquier organizaciŠn en mayor o menor medida y adaptable a sus condiciones. En este trabajo se presenta un proceso teŠrico, metodolŠgico y aplicado que va desde el proceso de auditor™a, an⁄lisis, planteamiento y desarrollo de un plan de comunicaciŠn integral para una organizaciŠn de salud sin ⁄nimo de lucro, con el fin de fortalecer la gestiŠn de este proceso al interior y exterior de la organizaciŠn para de esta forma contribuir al logro de sus objetivos institucionales. Tambi”n se presentan los resultados de la implementaciŠn de algunas de las acciones que se pudieron realizar en el tiempo acad”mico que correspondiŠ a la presentaciŠn de este trabajo, as™ como su mediciŠn, el aprendizaje logrado y las sugerencias que se dejan para el resto de su aplicaciŠn. Se evidencia en este trabajo que la importancia que le da la organizaciŠn a la comunicaciŠn y el apoyo que le pueda ofrecer a este proceso es de vital importancia, de lo contrario se convierte en una iniciativa m⁄s, un documento sin ningœn valor para la organizaciŠn. Aplicado este plan estrat”gico de comunicaciŠn es un mapa de navegaciŠn para mejorar su capacidad de realizar una gestiŠn m⁄s eficiente, orientando las personas, el trabajo y los recursos.