Implementación y evaluación del sistema de gestión integrado bajo los lineamientos de la norma ntc iso 14001-2004, ntc ohsas 18001-2007 en la empresa Reymom Ltda.

Abstract

En este proyecto se describe la metodología utilizada para implementar y evaluar los Sistemas de Gestión de Calidad, Ambiental y de Seguridad y Salud Ocupacional conforme a los requisitos de las NTC ISO 9001; 2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007 en REYMOM LTDA. La metodología de implementación se basa en el Ciclo Deming: Planear, Hacer, Verificar, Actuar. La planificación del sistema se basó en la realización de un diagnóstico, sensibilización al personal del proceso y documentación de los sistemas. La siguiente etapa denominada implementación, se enfoca igualmente en el ciclo Deming. La planificación de dicha implementación se realiza a través de capacitaciones y el levantamiento de la documentación necesaria para el control del proceso respecto a las variables calidad, ambiental y seguridad y salud ocupacional. El hacer de la implementación se refiere a la aplicación de los controles establecidos en el desarrollo de las actividades del proceso. La verificación del proceso se realiza mediante listas de chequeo y revisión de cronogramas de trabajo, con el fin de actuar frente a las falencias encontradas. Así mismo, la verificación de la implementación de los sistemas se realiza mediante dos auditorías internas en donde se generan los planes de acción a los hallazgos de la misma, para así asegurar la mejora continua de los sistemas de gestión. Se hace un paralelo entre el antes y el después de la implementación de los sistemas, con el fin de dar a conocer los resultados del proyecto. En él se muestran otros de los aportes realizados a la empresa y los aportes de la empresa a las autoras del presente proyecto en el desarrollo de la práctica empresarial. Por último se exponen las conclusiones y recomendaciones encontradas en el desarrollo del proyecto.