Automatización del proceso de cotejo de los reportes de ventas de los aliados comerciales del programa SOMOS de la Electrificadora de Santander S.A.

Abstract

El proceso de cotejo de ventas de los aliados comerciales del programa SOMOS de la ESSA, realizado manualmente, demandaba demasiado tiempo y presentaba una alta probabilidad de errores en todo el procedimiento operativo. Este trabajo presenta una solución de automatización que abarca desde la recepción de los reportes enviados por los aliados comerciales hasta la clasificación de las ventas si tienen o no inconsistencias. El flujo identifica automáticamente las ventas que contienen inconsistencias y genera notificaciones para que los aliados puedan corregirlas, mientras que las ventas correctas se consolidan en un archivo final de resultados. Para implementar esta solución se utilizaron herramientas de la Power Platform, entre ellas Power Automate Desktop, Power Automate Cloud y Power Apps, además de consultas SQL y scripts de Python integrados en Power Automate para apoyar la normalización de datos y la validación de textos. Con esta automatización se redujo la carga manual, se incrementó la exactitud en las verificaciones y se logró que la revisión humana se concentre únicamente en los casos que realmente requieren análisis adicional. En conjunto, la propuesta permitió optimizar el proceso, mejorar la calidad de la información y asegurar un manejo más eficiente de los reportes de ventas enviados por los aliados.