Práctica empresarial en IBM de Colombia: Desarrollo, implementación y soporte de soluciones innovadoras para el sector salud en Colombia utilizando IBM Care Management, para la gestión del cuidado oportuno y apropiado de pacientes identificados en de diferentes cohortes

Abstract

Para obtener el título de Ingeniera de Sistemas, desarrollé una práctica empresarial en IBM de Colombia, en el Centro de Innovación en Santander para la Industria de Salud, donde contribuí en nuevos proyectos, soportes y atención de requerimientos, a través de las tecnologías presentes en el portafolio de servicios de la empresa. En el transcurso de esta práctica apliqué los conocimientos adquiridos durante el periodo de formación académica como Ingeniera de Sistemas, desarrollando competencias en lenguajes de programación, útiles para la vida profesional. De igual forma, adquirí habilidades para el trabajo en equipo, esencial para buscar soluciones óptimas y eficientes durante una labor tan estricta en tiempos de entrega, donde los compromisos trazados con el cliente no se pueden cambiar. Este proyecto cuenta con una explicación conceptual o marco teórico, consecutivamente una profundización de cada uno de los desarrollos y finalmente los resultados obtenidos a partir de los objetivos planteados. Como primera instancia, realizamos como ampliación en la cobertura de uno de los servicios que ofrece IBM Care Management. Posteriormente dimos soporte/mantenimiento y desarrollamos los requerimientos solicitados por los clientes a partir de cada una de las necesidades de negocio. Con el desarrollo de este proyecto, se pretende brindar soluciones que ayuden a contrarrestar el impacto negativo en el cuidado de la salud de los pacientes.