Guía para la implementación de un sistema integrado de gestión basado en las normas iso 9001:2000 y ohsas 18001:2007 en empresas de ingeniería civil

Abstract

La presente guía tiene por objeto mostrar una metodología que permita implementar en forma sencilla y eficaz un sistema integrado de gestión basado en las normas OHSAS 18001:2007 e ISO 9001:2000, mediante un trabajo organizado y claro, en especial para el personal de empresas de ingeniería civil que impactan el sistema de gestión y aun no tienen el conocimiento necesario para llevar a cabo la implementación, mantenimiento y mejora continua de un sistema de gestión. Además con esta herramienta administrativa buscamos, brindar un apoyo a los empresarios para la toma de decisiones, reducción de la complejidad al implementar, documentar y mantener los estándares de gestión y lo más importante mejorar la competitividad de la empresa mediante la seguridad en la calidad de los procesos y el bienestar de sus empleados. El desarrollo de esta tesis de grado se da en tres fases; en primer lugar la implementación del sistema de gestión de calidad mediante el estándar ISO 9001:2000, luego se implementa seguridad y salud ocupacional según la norma OHSAS 18001:2007 y por ultimo se realiza el sistema de gestión integral, donde se unen los estándares anteriormente nombrado mediante los elementos comunes que permiten ser estudiados en forma unificada y coherente. En cada fase se da a conocer los requisitos que exigen las normas, se presentan comentarios referentes a la aplicación de cada una de ellas, también se muestran ejemplos. Todo con el fin de satisfacer las necesidades del cliente y mejorar el desempeño de la seguridad y salud ocupacional.