Implementación de un plan de mantenimiento autónomo para el área de empaque de una industria de artes gráficas, flexografía y litografía

Abstract

Hogier y Cia S.A es una compañía que se dedica a las artes gráficas flexo grafía y litografía, desde 1953. Tiene su planta de producción en Bogotá y desde allí distribuye sus productos a centro América y América del sur. El proceso de la elaboración de las tarjetas está divido por áreas de tal manera que un área es proveedor y cliente de otra, así la materia prima inicia su viaje en el área de impresión y pasa por diferentes departamentos hasta llegar finalmente al área de empaque. Se hace un análisis de solicitudes de mantenimiento correctivo al mes y así se logra monitorear los equipos con mayor número de fallas. Basados en esta información se pudo concluir que los equipos del área de empaque compuesto por 7 empacadoras son las máquinas que mayor demanda de solicitudes genera. Con producción se recopiló toda la información concerniente a estos equipos para determinar las posibles causas y poder generar alternativas que permitan mejorar los indicadores de esta área. Al tener un nivel tan bajo de desempeño, empaque se convierte en un área que no genera valor y que pone en riesgo la continuidad de negocio para ciertos clientes por la calidad del producto y por los tiempos de entrega. Los reclamos producto de las inconsistencias son frecuentes y las acciones correctivas normalmente no se logran sostener en el tiempo porque se vuelven a tener observaciones por los clientes por los mismos problemas. El presente proyecto busca encontrar una alternativa que permita que esta área consiga los indicadores esperados en la compañía y que deje de ser el área con mayor número de intervenciones por parte de mantenimiento.