Practica empresarial en el área de tecnología dando soporte e implementando el sistema Microsoft dynamics gp para la empresa bit Consulting S.A

Abstract

La práctica empresarial con Bit Consulting S.A. es un escenario idóneo y una valiosa oportunidad para que el estudiante afiance sus habilidades en muchos de los campos de la ingeniería de sistemas, logrando así, su fortalecimiento como profesional y como miembro productivo de la sociedad. El desarrolló de este proyecto de grado en la modalidad práctica empresarial consistió en la realización de actividades de soporte técnico, atendiendo casos solicitados por los clientes, ya sea debido a posibles errores de las aplicaciones que intervienen en un proceso de implementación o en el soporte de aplicaciones desarrolladas por la empresa para satisfacer las necesidades del cliente entre otros. Desarrollo de aplicaciones basadas en los requerimientos de los clientes, creación de manuales y capacitación a los usuarios en el uso de la herramienta desarrollada. Implementación del sistema ERP, y configuración de las aplicaciones adicionales solicitados para este proceso y, cualquier otra actividad que gire en torno de la implementa del sistema ERP Microsoft Dynamics GP. Sin duda alguna la principal actividad es la implementación del sistema ERP Microsoft Dynamics GP, ya que en este proceso intervienen muchas variables, como por ejemplo la configuración del motor de bases de datos, las herramientas de informes, configuración de servidores y clientes, migración de bases de datos, desarrollos, reportes, seguridad y acceso de usuarios y demás configuraciones que intervienen en un proceso de implementación. Adicional a todo esto, se debe tener en cuenta que durante todo el tiempo de la práctica hubo actividades de continuo aprendizaje y capacitación constante, procesos indispensables para que un ingeniero de sistemas permanezca actualizado en las nuevas herramientas de desarrolló, metodologías de implementación y desarrolló de software.