Administración, soporte a usuarios, mantenimiento del portal web, análisis, diseño, desarrollo e implementación de nuevos servicios para el portal web de la Escuela Ingeniería Industrial y la Escuela de Ingeniería de Petróleos

Abstract

El portal web del grupo de desarrollo de software Calumet se ha convertido en el medio de comunicación e información más importante con el que cuentan sus usuarios, sus aportes y sugerencias se convierten en un elemento indispensable para el enriquecimiento y mejora continua de los servicios que el sitio ofrece, permitiendo la consolidación del portal web como una herramienta que permita construir comunidad. Obedeciendo a las sugerencias de nuestros usuarios y a las necesidades de nuestra comunidad se planta crear el entorno de Cartelera para estudiantes y docentes de Aula Virtual facilitando así la comunicación entre los integrantes de un mismo guion o grupo. Adaptarse a los cambios de tecnología implica tener conocimiento y manejo de todos los servicios que presta el sitio web de cada escuela, es por esto que se crea un medio de ayudas virtual capaz de solucionar inquietudes y en donde cada usuario podrá explorar y conocer el portal de acuerdo a sus preferencias. El comité de Trabajos de grado tendrá un nuevo servicio, el cual le permite modificar las decisiones sobre las solicitudes ya estudiadas en la sesión del día. Según el requerimiento suministrado por la escuela de Geología y Metalúrgica se implementa un nuevo índex manteniendo las funcionalidades indispensables, para el buen funcionamiento del portal acorde a lo planeado por los administrativos de las Escuelas. Los servicios del portal Web de la escuela deben mejorar constantemente y adaptarse a los cambios que se presenten en su entorno, a su vez deben dar solución a las necesidades que surjan por parte de los usuarios incrementando su vida útil y no llegar a convertirse en un software obsoleto, razón por la cual las labores de mantenimiento y actualización se hacen indispensables. Por lo anterior se hace reingeniería a Cartelera General diseñando una nueva interfaz.