Propuesta de intervención de trabajo social organizacional para la creación del área de desarrollo del talento humano en el hotel Ciudad Bonita

Abstract

Entender al hombre como un ser complejo, interdependiente, autónomo y en permanente interacción con su entorno, es fundamental para adelantar procesos de desarrollo de talento humano dentro de las organizaciones y de igual manera, reconocerlo como recurso fundamental para conseguirlo. El proyecto describe la contribución de la teoría sistémica en el reconocimiento que tiene el talento humano en la empresa, en este caso, en el Hotel Ciudad Bonita, y en la importancia de generar espacios que procuren su desarrollo y bienestar integral. Siguiendo estos parámetros en el Hotel, se realizó un diagnóstico en donde se analizaron las necesidades y en general conocer el estado actual de la empresa y en consecución, se elaboró la planeación estratégica de acuerdo a las relaciones interpersonales del grupo humano que labora en el Hotel; por último se planteó una propuesta de reestructuración del departamento de Recurso Humano, creando el área de Desarrollo del Talento Humano que responda a las necesidades de la empresa y por supuesto de los empleados, a través de la provisión, el mantenimiento y evaluación de su Talento Humano. La intervención profesional se constituyó como el primer paso en la consecución de espacios que proyecten el mejoramiento continuo de los empleados, así como el aumento de los niveles de productividad en el Hotel Ciudad Bonita.