Propuesta plan de gestión de la empresa social del estado centro de salud con camas vitalio sara castillo Soplaviento Bolívar 2012-2016

Abstract

Se analizará la ESE Hospital con camas sara vitalio castillo de Soplaviento, ubicada en el departamento de Bolívar, cuya estabilidad financiera afecta en gran medida el desarrollo de una propuesta a gran escala, por ello se analizan los registros de tipo financiero, mercadeo, prestación de servicios, habilitación, recursos humanos, productividad, dotación hospitalaria, programas implementados y operando, ejecución de la contratación municipal y departamental, producción de servicios, entre otros, para proyectar alternativas y estrategias representadas en metas anuales que conlleven al mejoramiento de la calidad del servicio a los usuarios, estabilidad financiera y a su vez dar cumplimiento a la Resolución 710 de 2012. Al realizar la presente propuesta se concluye que la viabilidad depende de la mejora de los procesos y procedimientos de atención en el nivel asistencial y administrativo y así como de productividad del recurso humano responsable de cada servicio, a través de cumplimiento de metas por áreas de servicios. Se debe adoptar procesos de auditoría interna antes de la radicación de cuentas, presentar las cuentas médicas dentro de las fechas pactadas para la revisión de auditoría por parte de las EPS y así evitar que pasen al mes siguiente, adoptar la cultura de óptimo recaudo del pago de los servicios prestados, gestionando el cobro ante las EPS subsidiadas y contributivas, así como ante las Secretarias de Salud Municipal y Departamental. Se deben generar programas de bienestar social para el cliente interno propiciando un clima organizacional y laboral que refleje en los usuarios atención con calidad y buena disposición, Organizar los diferentes comités de la ESE y Reorganizar la planta de personal de la ESE, para optimizar recursos y funciones.