Plan de mercadeo para la línea hogar de la empresa Multiservicios de Ingeniería 1A en Bucaramanga y Barrancabermeja
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Universidad Industrial de Santander
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Multiservicios de Ingeniería 1A Sociedad Anónima, dedicada a la transformación de materia prima de la industria de la refinación del petróleo, petroquímica y óleo química; aunque es una empresa con cobertura nacional, el plan estratégico de mercadeo va enfocado a tres productos de la línea hogar: DM+ Blancura. DM+Color, y NO+Muriático en las ciudades de Barrancabermeja y Bucaramanga. Realizado en análisis interno se encontró que la empresa Multiservicios de Ingeniería 1A, tiene grandes debilidades como son la falta de un departamento especializado de mercados, que direccione el ámbito comercial de las diferentes líneas que maneja, la falta de estrategias de distribución y una evaluación permanente de los canales de comercialización, la publicidad y promoción, las bajas ventas registradas en la línea de hogar. Existen fortalezas como son su calidad, diversidad y variedad de productos que gozan de reconocimiento y de calificación por ser de excelente calidad, la amplia cobertura de los mercados de Bucaramanga y Barrancabermeja, A nivel externo, goza de un ambiente favorable, se encontraron oportunidades como las herramientas administrativas y de marketing, el avance tecnológico de la compañía, el crecimiento de la población objeto del presente plan de mercadeo, la actual reforma laboral, los sistemas de información y comunicación, las bajas tasas de interés y la calidad de vida de sus habitantes; frente a las amenazas como las costumbres de la población, consumo de productos: desmanchadores y jabones líquidos, la devaluación del peso frente al dólar, la inflación y reformas financieras entre otras. Mediante el análisis de la matriz de priorización FADO, las estrategias básicas, de crecimiento para mercados actuales y nuevos mercados serán: Penetración de mercado, desarrollo de productos y expansión del mercado. Al realizar el plan de seguimiento, del plan de mercadeo propuesto se estimó que para los próximos 5 años, tiene un presupuesto de $59.000.000.