Diseño, documentación, implementación y evaluación del sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención en salud para los comuneros Hospital Universitario de Bucaramanga S.A, basado en el decreto 1011 de 2006

Abstract

En este trabajo se presentan los componentes obligatorios que debe cumplir una Institución Prestadora de Servicios de Salud para hacer parte del Sistema General de Seguridad Social en Salud. El proyecto en su primera etapa muestra el estado de cumplimiento de la institución frente a los requisitos obligatorios que debe cumplir como Institución Prestadora de Servicios de Salud. El diagnóstico permitió identificar los requisitos sobre los cuales se debía plantear acciones para alcanzar el cumplimiento. La identificación de requisitos no cumplidos permitió asignar responsabilidades a los Grupos primarios que fueron creados con el fin de atender las necesidades del Sistema. Se realizó la sensibilización del personal para fortalecer el desarrollo de las actividades. Se desarrolló parte de la filosofía estratégica que debía orientar las acciones dentro del Sistema. Finalmente se realizó seguimiento al cumplimiento de los componentes a través de dos auditorías.