Capacitación al sector de los prestadores de servicio turísticos del municipio de San Juan de Girón

Abstract

Desde el punto de vista económico, el turismo es una actividad de mucha jerarquía con su incidencia en el desarrollo nacional, especialmente sobre la redistribución de la renta, generación de empleo, incremento del producto bruto interno y sobre las economías regionales. También esta definido por su demanda y el consumo de los visitantes, por otra parte, el turismo se refiere a los bienes y servicios producidos para atender dicha demanda. Hoy en día Colombia cuenta con una legislación turística encamida a fortalecer las políticas públicas de desarrollo y normatización para el sector del Turismo. Para el caso del Municipio ciudad San Juan Girón, se desarrollo un programa de capacitación dirigido a los prestadores de servicios turísticos y vendedores informales del casco antiguo, con el fin de concientizarlos en la importancia de estar preparados para enfrentar los nuevos retos de competitividad y productividad de este sector, se capacito en temas relacionados con el servicio al cliente, mercadeo turístico, legislación turística y del patrimonio y operación de la guianza. Estas herramientas permiten fortalecer los procesos internos como externos de los prestadores de servicios turísticos. Este Municipio considerado bien de interés cultural cuenta con especiales condiciones como producto histórico y cultural, fácil de vender a los proveedores de servicios turísticos por su arquitectura y valor histórico, por lo tanto se requiere la participación de las comunidades, el sector público y privado, con el fin de crear una política turística y cultural que proyecte a la Ciudad San Juan Girón como destino preferido tanto de nacionales como de extranjeros.