Análisis y diagnostico basados en la metodología seis sigma enfocados en la búsqueda de disminución de tiempos en los ciclos de trabajo del departamento de mecanizado en Industrias Lavco Ltda.

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Universidad Industrial de Santander

Resumen

El proyecto se desarrolló en Industrias Lavco Ltda., justificado en la necesidad de reducir los tiempos de mecanizado y satisfacción del cliente final, tomando decisiones con base en información confiable y oportuna, además teniendo en cuenta las consecuencias de la falta de control en el proceso productivo, las exigencias del mercado y la competencia del sector. La metodología utilizada se basa en la filosofía Seis Sigma que en este caso cuantifica la calidad en términos de cumplimiento de las condiciones de operación y de las especificaciones del cliente. Además otras metodologías como Análisis de Criticidad y AMEF permitieron la identificación de las variables críticas consideradas el objeto de estudio. El estudio se inició con la descripción general de las variables del proceso posteriormente se identificaron las variables críticas, se definió la frecuencia y método de medición, se identificó el tipo de grafico de control de acuerdo al proceso productivo que se estaba analizando, se tomaron los datos y se calcularon los limites preliminares para iniciar el período de monitoreo de las variables críticas. En el período de análisis y en equipo con el departamento de mantenimiento, operarios y metrología se identificaron las causas para las cuales se disminuyen los volúmenes de producción, se elaboraron gráficos de control y por último se calcularon índices de capacidad y el nivel sigma con el objeto de enfocar los esfuerzos y recursos en las operaciones que requieren de manera prioritaria una mejora. Al culminar el estudio se concluyó que el proceso cumple con las especificaciones del cliente, pero deben enfocarse los esfuerzos hacia las condiciones de operación donde se obtuvieron índices de capacidad y niveles sigma poco aceptables.

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