Factibilidad para la creación de un supermercado virtual en el área metropolitana de Bucaramanga

Abstract

El objetivo del proyecto es la creación de un modelo de comercialización de productos de consumo masivo, vía web en el Área Metropolitana de Bucaramanga para distribuir productos de la canasta familiar en los hogares. Se hará por medio virtual en el portal web www.mercandoencasa.com.co al cual accederán los clientes para buscar, seleccionar y comprar sus productos de forma ágil y económica, recibiendo sus pedidos en la puerta de su casa. Durante este se logró desarrollar una investigación de mercados permitió conocer principalmente que el 63% de la población usaría los servicios de Mercando en Casa, además se concluyó que los aspectos más relevantes para los encuestados son el precio y el servicio y se evidenció que existe en el Área Metropolitana de Bucaramanga una pequeña cultura de compra por internet. También se elaboró un estudio administrativo donde se creó visión, misión, manual de funciones y diagramas de operaciones, así mismo el estudio técnico permitió identificar la mejor opción para la ubicación de Mercando en Casa, la capacidad del proyecto así como la definición de los procesos y el recurso humano necesario para la operación y finalmente el estudio financiero permitió determinar la inversión inicial de $111.623.239, un capital de trabajo de $ 92.836.240, un precio de consumo promedio de $136.595 y rentabilidad neta del 4.11% del presente proyecto con el apoyo del análisis social y ambiental. El proyecto se desarrolla como una excelente alternativa de inversión, pues determinó que con una inversión inicial de $111.623.239 se obtienen resultados financieros importantes como una TIR de 75.57% y un VPN $ 256.915.204 y en un periodo de recuperación 1 año, 7 meses y 12 días, lo que demuestra la excelente rentabilidad del proyecto.