Diseño e Implementación de un Plan de Mejoramiento para el Área de Logística y Compras en la Empresa Lewis S.A.S.
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Universidad Industrial de Santander
Resumen
El presente trabajo tiene como objetivo diseñar e implementar un plan de mejoramiento para el área de logística y compras de la empresa Lewis S.A.S., con el propósito de hacer más eficientes sus procesos, reducir costos innecesarios y fortalecer la gestión de inventarios y proveedores. El diagnóstico inicial permitió identificar las dificultades tales como la desorganización en el almacén, la acumulación excesiva de materiales, las demoras en las entregas y la dependencia de un número limitado de proveedores. Como consecuencia, se instauraron mejoras fundamentales tales como la clasificación ABC de materiales, la reestructuración del almacén con un nuevo diseño, la implementación de la metodología 5S, el diseño de un sistema de planificación MRP y la adopción de un software especializado para la administración de inventarios y adquisiciones. Los hallazgos evidenciaron avances notables: disminución en los tiempos de búsqueda y preparación de pedidos, reducción en los costos operativos, optimización del control de inventarios, normalización de procedimientos logísticos y un incremento en la puntualidad en la entrega. Adicionalmente, la capacitación del personal garantizó la incorporación de nuevas herramientas y la viabilidad a largo plazo de las modificaciones, mientras que la instauración de indicadores de gestión facilitó la cuantificación de progresos y la toma de decisiones fundamentadas en información verídica.