Mejoramiento del sistema logístico de la empresa Brillo de Colombia S.A.

Abstract

Brillo de Colombia S.A. es una empresa comercializadora relativamente nueva en el mercado, que ha funcionado desde sus inicios con conocimientos empíricos, y en los últimos años ha presentado un crecimiento significativo tanto en su portafolio de productos como en sus ventas, lo que la llevó a analizar y replantear el modo actual de desarrollo de sus operaciones y procesos logísticos; entre los que se encuentran: Compras, gestión de inventarios, almacenamiento y transporte. Este proyecto es el resultado de dicha necesidad, parte de una base teórica, posteriormente hay una etapa de identificación y diagnóstico, seguida por su respectivo análisis y determinación de puntos críticos susceptibles de mejora y finaliza con la implementación de propuestas tales como: herramienta de sugeridos de compra, manual y evaluación de proveedores, política de inventarios, redistribución de las líneas de mercancía, manual de almacenamiento, acondicionamiento de la bodega manual de transportadores, indicadores logísticos, manuales de funciones, estudio del nivel de servicio y de devoluciones en ventas; entre otras, de acuerdo a la prioridad que determinaron los directivos de la empresa. Adicionalmente el proyecto muestra el seguimiento de los indicadores implementados, así como las conclusiones y recomendaciones más relevantes que surgieron durante la realización de la práctica empresarial.