Apoyo jurídico a la dirección de atención al usuario, intervención temprana y asignaciones de la Fiscalía General de la Nación, seccional Santander

Abstract

El presente documento es el resultado del desarrollo de la práctica jurídico social realizada en las instalaciones de la Fiscalía Quinta de la Unidad de conciliación pre-procesal. La práctica se desarrolló en tres etapas. Inicialmente se realizó un análisis sobre los procesos que se descongestionaron en este despacho durante los meses de noviembre y diciembre de 2017; una vez conocidos los resultados, se analizaron los factores que impedían concretar acuerdos de conciliación, con el fin de implementar estrategias que permitieran llegar a acuerdos entre las partes. Establecidas las estrategias se evacuaron audiencias de conciliación, donde se propendió por llegar al mayor número de acuerdos posibles. Finalmente se analizaron los resultados de los acuerdos a los que se llegó durante el desarrollo de la práctica, lo cual permitió evidenciar la eficacia y utilidad de la conciliación pre-procesal en los procesos que se exige este mecanismo como requisito de procedibilidad. A la par se llevó un control sobre los procesos que se archivaron y de los procesos que se remitieron a la Fiscalía local y la causal respectiva. Como producto de la práctica y en aras de implementar la importancia de este mecanismo alternativo de solución de conflictos, se elaboró una cartilla didáctica dirigida al público.