Satisfacción con el espacio público en Bucaramanga : un análisis multinivel para el año 2014

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo identificar los determinantes de la satisfacción con el espacio público (EP) en Bucaramanga para posibilitar la orientación, diseño y creación de políticas públicas para la ciudad. Debido a que se evidencia la inexistencia de un sistema de seguimiento e inventario completo de EP en Bucaramanga, fue necesario construir una base de datos sobre el mobiliario de EP cuantificable y existente. A partir de ello y de los resultados de la Quinta Encuesta de Percepción Ciudadana aplicada en el año 2014 por Bucaramanga Metropolitana Cómo Vamos, el trabajo muestra estadísticas descriptivas sobre lo que expresan los ciudadanos de su EP y sus componentes constitutivos teniendo en cuenta la división urbana de la ciudad por comunas y el mobiliario público al que tienen acceso. Metodológica y econométricamente, se propone un análisis multinivel para no ignorar la falta de independencia de las observaciones y la jerarquía de los datos. Los resultados sugieren que las personas más satisfechas con su EP habitan en las Comunas Morrorrico, Sur y Suroccidental, mientras los menos satisfechos habitan en las Comunas Nororiental, Mutis y Lagos del Cacique, pese a que dicen sentirse satisfechos con algunos elementos constitutivos de EP. En este orden, se advierte una posible falta de conceptualización del EP en la ciudadanía. Por otra parte, los hallazgos del modelo econométrico identifican que la tenencia de niños menores de cinco años en el hogar, la percepción sobre la administración y el gobierno, junto con la cantidad de luminarias en buen estado y de correcto funcionamiento, los escenarios deportivos como canchas y la seguridad aproximada a través de los comandos de acción inmediata (CAI) de la Policía, incrementan significativamente la probabilidad de sentirse satisfecho con el espacio público en Bucaramanga.