Planeación prospectiva del SENA - centro industrial de mantenimiento integral
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Universidad Industrial de Santander
Resumen
Este trabajo expone un estudio de planeación prospectiva cuya finalidad es ofrecerle al Centro Industrial de Mantenimiento Integral Œ CIMI, una herramienta base para la toma de decisiones en el corto, mediano y largo plazo, apoyando la planeación que se lleve a cabo en la organización y convirtiéndose en insumo importante para la elección de los lineamientos estratégicos que llevarán a la organización al estado deseado. En primer lugar se desarrolla una caracterización del sistema a través de la metodología análisis estructural, la cual reduce la organización entendiéndola como un conjunto de factores o variables que poseen una interrelación entre ellas con unas características de influencia y dependencia, con base en esto se identifican las variables claves, es decir aquellas que ejercen en el sistema un mayor impacto al ser variadas y sobre las cuales se deben enfocar los esfuerzos de la organización pues de ellas depende su evolución. Una vez realizada la etapa de análisis estructural se desarrolla el juego de actores con el fin de conocer los objetivos que los actores persiguen con las variables claves y así vislumbrar sus tendencias, las cuáles complementadas con el análisis de fuerzas permiten identificar hipótesis cuyas posibilidades de ocurrencia son posteriormente probabilizadas, originando así, el escenario más probable para el centro en el año 2020.