Mejoramiento del proceso de mantenimeinto en la empresa Prodeca S.A
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Universidad Industrial de Santander
Resumen
El presente proyecto de grado está basado en la formulación e implementación de propuestas de mejora para la empresa Prodeca S.A., una organización dedica al transporte de carga terrestre en todo el territorio nacional. Tras la necesidad de llevar el ritmo de sus competidores, Prodeca S.A. enfoca sus esfuerzos en el mejoramiento continuo de cada una de sus operaciones con la finalidad de avanzar en el mercado actual, mejorando los tiempos de respuesta y así mismo garantizar la seguridad y flexibilidad del servicio a sus clientes. Es por ello que la empresa ha decido llevar a cabo el presente proyecto de mejoramiento que involucre los procesos de mantenimiento, abastecimiento y almacenamiento, implementando consigo herramientas que permitan tener ventajas competitivas. A partir de esto fue necesario realizar una revisión del estado actual de cada uno de los procesos mencionados anteriormente mediante la utilización de herramientas cuantitativas y cualitativas de ingeniería industrial que permitieron identificar problemáticas como: despilfarros, excesos de inventarios, procesos sin control alguno, desconocimiento de funciones etc. Por lo cual se elaboraron e implementaron herramientas, metodologías y manuales que permitiesen disminuir el impacto de estos factores que afectan los tiempos de disponibilidad de la flota vehicular, una vez implementadas se diseñaron indicadores que permitiesen realizar seguimiento a las mejoras implementadas y reflejaran el estado actual de los procesos para la toma de decisiones y replanteamientos de la ejecución de las acciones de mejora. Finalmente fue necesario diseñar una propuesta de distribución física para la nueva sede de la empresa puesto que es de suma importancia definir una adecuada distribución que permita tener en cuenta los recorridos, requerimientos de áreas y el flujo adecuado del proceso.