Experiencia práctica en el área de recursos humanos en Cotaxi Ltda.
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Universidad Industrial de Santander
Resumen
El presente trabajo de grado se enmarca dentro de concepciones humanistas de administración de recursos humanos orientadas a optimizar los procesos internos de las organizaciones en procura de su desarrollo y el de las personas que en ellas laboran. Se plantearon los siguientes objetivos: Implementar el proceso de provisión de personal definiendo el perfil ocupacional y humano deseado para las personas que laboren en la cooperativa; Implementar un proceso de Conservación y Desarrollo del Recurso Humano; Implementar un proceso de evaluación e Implementar el plan de responsabilidad social que permita un conocimiento real de quienes son las personas que trabajan en la empresa y cual es su desempeño. Se tuvo como soporte la teoría de sistemas escrita por Ludwig Von Bertalanfi, La teoría de la Integración y el autocontrol escrita por Douglas Mc Gregor al igual que los procesos administrativos de recursos humanos propuestos por el MBA Carlos Eduardo Torres. Se logró que las directivas de la organización adoptaran el paquete tecnológico propuesto desde las teorías humanistas como respuesta a los cambios positivos obtenidos en un tiempo menor a doce meses. La administración de Recursos Humanos implementada desde el enfoque integracionista facilita la generación de cambios organizacionales que permiten el desarrollo de la empresa y al mismo tiempo el de las personas que allí laboran. Las personas son el fundamento de la empresa para que esta se desarrolle y dicho desarrollo se vea retribuido en beneficios que permiten alcanzar los objetivos personales. Es necesaria la implementación de controles estadísticos para el análisis cuantitativo y cualitativo del desarrollo que la administración de recursos humanos le imprime a la organización.