Diseño e implementación de un plan estratégico de mercadeo para la empresa Productos Industriales y Asesorías Limitada

Abstract

Actualmente, las condiciones de mercado establecen exigencias cada vez más fuertes a las empresas y ese así como PROINAS LTDA., ve como paulatinamente pierde parte de sus mercados y clientes, causando un gran impacto sobre sus ventas y resultados financieros que amenaza su permanencia en el mercado. Bajo estas condiciones, se plantea la necesidad de un cambio estructural y fijar un nuevo enfoque hacia el mercado y se decide diseñar un plan estratégico de mercadeo que proporcione las ventajas competitivas que permitan retomar su posición en el mercado basado en el conocimiento pleno de las condiciones que plantea el mercado y los clientes. Pero esto no es suficiente, a nivel interno la empresa debe establecer las condiciones que permitan desarrollar esta política, manteniendo un balance entre las oportunidades del mercado y los recursos disponibles en la organización. Por tanto se requiere la revisión y reformulación de la planeación integral de la organización desde su estrategia corporativa hasta su desempeño operacional. Es así como a través de una evaluación al interior de la empresa, se identifican sus fortalezas y debilidades y en la evaluación del entorno se establecen las amenazas y oportunidades que presenta el mercado y basado el ellas, se diseña un plan estratégico que enfatiza la importancia central del mercadeo y promueve la idea de que todos y cada uno de los aspectos de la empresa deben estar orientados hacia el mercado pero también permitiendo que influya sobre todas las áreas funcionales, condicionando su estrategia individual y de operación en una forma colectiva que entre en la esfera de la estrategia corporativa. En la materialización del presente trabajo, un elemento importante es la implementación del plan, en el cual se ejecutan las actividades previstas como parte integral de cada estrategia y de la misma forma, como medida de control y seguimiento, se definen los indicadores de gestión que evaluarán permanentemente los resultados globales de la organización en las unidades estratégicas y operativas, así como índices de gestión operativos como resultado de la gestión a nivel de las unidades como integrantes estratégicas de negocio