Herramienta software para el manejo de la información clínica del laboratorio clínico Dra Francy Carolina Franco Casadiego
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Universidad Industrial de Santander
Resumen
El Laboratorio Clínico Dra. Francy Carolina Franco Casadiego es una institución prestadora de servicios de salud (IPS) con un excelente equipo de personas entre profesionales, técnicos auxiliares y demás trabajadores que buscan brindar un servicio de óptima calidad a toda su comunidad de usuarios. Por esta razón, se ha entrado en un proceso de autoevaluación de sus servicios dando como resultado la identificación de algunos puntos ineficientes en el manejo interno de la información del laboratorio. Es así como surgió la necesidad de buscar soluciones para hacer un adecuado manejo de la misma y esta es la razón por la que nació la idea de llevar a cabo una herramienta software que organice, agilice y asegure la información de pacientes, exámenes y cuentas de esta empresa. De esta manera, se acerca cada vez más al objetivo planteado anteriormente. Basados en esta carencia se dio inicio al desarrollo de esta idea dando como resultado la Francy Carolina Franco Casadiego que permite suplir las necesidades de esta empresa a nivel de la organización de la información, mostrando en este momento un avance significativo en el camino de la excelencia en el servicio prestado a la comunidad. Hoy por hoy esta herramienta brinda la posibilidad de recibir y atender a sus usuarios con elementos técnicos que muestra un manejo de la información de pacientes, exámenes y resultados en forma organizada, segura y ágil demostrando el gran compromiso del laboratorio por mejorar el servicio que se presta con calidad a toda la comunidad usuaria del laboratorio.