Diseño de un prototipo software que apoye la gestión del comité interno de asignación y reconocimiento del puntaje -ciarp-
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Universidad Industrial de Santander
Resumen
El proceso de asignación y reconocimiento de puntaje para el personal docente de la universidad está bajo la responsabilidad del Comité Interno de Asignación y Reconocimiento de Puntaje CIARP-. Su secretaría técnica es ejercida por el subproceso Asuntos Personal Docente (APD) de la División de Recursos Humanos (DRH). La DRH, al estar a cargo de la secretaria técnica, se enfrenta ante la necesidad de implementar soluciones que mejoren la calidad de sus procesos mediante avances tecnológicos que aporten al manejo manual de los datos, la gran carga de trabajo, y el tiempo invertido en seguimiento y control de sus actividades. Por tal razón la gestión de la información es un factor esencial para optimizar su gestión administrativa, buscando la agilidad y flexibilidad en la automatización y gestión que hoy en día demandan las organizaciones en la ejecución continua de los procesos. Con base a los procedimientos actualmente establecidos y la normatividad vigente se realizó un modelo de la situación actual, haciendo uso del estándar BPMN, que dio paso a la estandarización y especificación del proceso de asignación y reconocimiento de puntaje al personal docente. De igual manera, se logró apoyar la secretaría realizando propuestas de mejora, se ofreció una solución rápida para aquellas actividades críticas del proceso y se mostraron resultados estadísticos de la productividad intelectual presentada por los profesores ante el CIARP, mediante un resumen estadístico de producción intelectual. Finalmente, mediante el análisis de los modelos e identificación de situaciones problema y falencias en el las actividades que forman parte del proceso de asignación y reconocimiento de puntaje, se llega a un diseño de un prototipo software que apoyará la gestión del comité y por consiguiente ayude a la DRH en la labor de sus actividades como secretaria técnica, abarcando cada una de las situaciones problemas.