Desarrollo de proveedores de servicios de mecanizado y recubrimiento para siderurgica colombiana s.a., sicolsa, bajo la normatividad qs 9000

Abstract

El principal objetivo del proyecto fue eliminar las causas y minimizar los efectos de los problemas relacionados con la administración de los proveedores críticos de Sicolsa. Para alcanzar este objetivo, se realizaron tres acciones principales: 1. Desarrollo del sistema de calidad del proveedor. Esta acción tuvo como alcance el establecimiento, documentación, implementación, y planeación del mantenimiento del sistema de calidad de los proveedores con el objetivo de que cumplan con ISO 9001 y la sección I de QS 9000. 2. Programación de la producción de proveedores de mecanizado. 3. Mejora del sistema documental del proceso de abastecimiento y actualización de las evaluaciones de desempeño de los proveedores. La metodología incluyó la planeación y ejecución de un programa de trabajo que involucró entrenamiento a los proveedores, análisis de los procesos de los proveedores, implementación de acciones correctivas, implementación y validación de documentos de acuerdo al análisis realizado. Los principales resultados obtenidos con el desarrollo de este proyecto fueron: Disminución de costos de no calidad, aumento en cumplimiento en entregas, disminución de errores de facturación de los proveedores, documentación de los sistemas de calidad de los proveedores, actualización y simplificación del sistema documental del proceso de abastecimiento de Sicolsa. Se puede concluir que este trabajo: Favoreció la organización y estandarización de los procesos de los proveedores. Permitió obtener información oportuna sobre el producto en proceso y tomar acciones para cumplir con las metas. Mejoró el sistema documental del proceso