Caracterización socio-económica, familiar y apreciación frente al servicio de los usuarios de comedores de la división de Bienestar Universitario UIS

Abstract

El presente proyecto de grado es un estudio cuantitativo de tipo descriptivo transaccional que tiene como propósito conocer las necesidades a nivel económico, social, familiar e individual de los usuarios del servicio de comedores de la universidad industrial de Santander en el primer periodo académico del 2010. El estudio se realizó con una muestra poblacional de 317 beneficiarios del servició del comedor universitario, de todas las carreras, de ambos géneros, en diferentes rangos de edades y cuyos hallazgos son la base para una propuesta. La conclusión del estudio está referida en sentido de necesidades a nivel económico, nutricional, de atención y orientación de los beneficiarios con respecto a problemas personales y del servicio. La propuesta gira entorno a fortalecer el servicio de comedores que ofrece la División de Bienestar Universitario a la comunidad estudiantil a través de la creación de una oficina de atención a los beneficiarios del servicio, brindando conserjería, apoyo psico-social, recepción de quejas y reclamos, implementación de programas de bienestar social, así como evaluar periódicamente el proceso de adjudicación para lograr su optimización. Además promover jornadas saludables y el patrocinio de los beneficiarios a través de los egresados de la universidad, mediante ASEDUIS y redes sociales, en pro del bienestar social del estudiante.