Diseño del modelo de gestión de mantenimiento para empresa de transporte especial M&C Transportes S.A.S.

Abstract

La empresa M&C Transportes S.A.S. presta el servicio de transporte especial y escolar a empresas del sector de hidrocarburos, sector estatal y la empresa privada. Cuenta con un parque automotor de 50 vehículos conformado por taxis, camionetas, busetas y buses. La empresa cuenta con tres sedes: 7 vehículos en el departamento de Boyacá, 20 vehículos el departamento en Norte de Santander y 23 vehículos el departamento en Casanare. La salida de circulación de vehículos por mantenimientos correctivos no planeados está generando altos costos al tener que contratar vehículos adicionales a la operación para poder garantizar la disponibilidad en la prestación del servicio. Esto conlleva a una baja confiabilidad que a su vez impactan de manera significativa la rentabilidad de la empresa e imagen ante el cliente. Con este proyecto se plantea un modelo de mantenimiento acorde a las necesidades de la empresa M&C Transportes SAS que mejore la disponibilidad y confiabilidad de los vehículos y que a su vez genere rentabilidad a la empresa y sostenibilidad en el tiempo del negocio. El plan de mantenimiento propuesto en esta monografía recopila información de las experiencias vividas con el equipo, mantenimientos correctivos realizados, manuales de mantenimiento existentes y sugerencias de los técnicos que han atendido el equipo; basados en esta información generar rutinas de inspección y mantenimiento que ayudan a mejorar la disponibilidad del equipo, tener un cronograma de mantenimiento, y ser eficientes en el desarrollo de actividades de mantenimiento.