Modernización empresarial, análisis económico y financiero de la unidad de servicios públicos domiciliarios del municipio de El Carmen Norte de Santander

Abstract

La Constitución Política de 1991, definió para nuestro país el modelo de democraciaparticipativa procurando incorporar a los ciudadanos en la toma de decisiones y en elcontrol de los entes estatales. Así entonces, la ley 142 de 1994 régimen de los serviciospúblicos domiciliarios, generó un nuevo marco de condiciones para el sector, dentro delpanorama de apertura, privatización, competencia y modernización del estado. Es así como en el municipio de El Carmen se lleva a cabo la transformación de la unidadde servicios públicos domiciliarios de El Carmen, UNISERCA ESP, en EmpresaComunitaria de El Carmen y Guamalito Administración Pública Cooperativa, EMCAGUAAPC, partiendo de la necesidad de hacer un estudio financiero, administrativo, técnico,social y ambiental que permita visualizar la viabilidad del proyecto, el estudio estaenmarcado en una investigación descriptiva y utilizando las herramientas que aporta laingeniería industrial buscando dar respuesta a las exigencias necesarias para sumodernización. El estudio administrativo hace una definición de la misión, de la visión, diseño deorganigrama, se elabora el manual de funciones y procedimientos, igualmente sediseñaron los estatutos de la empresa, todo esto con el fin de que la EmpresaComunitaria EMCAGUA APC tenga un óptimo desarrollo en sus actividades y logreprestar un servicio eficiente. En cuanto al estudio técnico se estipula que los equiposnecesarios para funcionar serán entregados por el municipio mediante un contrato deoperación; en el estudio financiero se hace un análisis el cual permite conocer la viabilidaddel proyecto, también se hace un estudio social y ambiental necesarios para lamodernización. De igual, manera se diseñan unos folletos que demuestran la importanciade llevar a cabo campañas educativas par la comunidad donde se tome conciencia de laimportancia que tiene cuidar el agua y reciclar adecuadamente los residuos sólidos.