Elaboración del manual de calidad del laboratorio de alta tensión de la UIS

Abstract

En este trabajo se presenta la manera de cómo se elaboró el manual de calidad del Laboratorio de Alta Tensión de la Universidad Industrial de Santander ALTAUIS de acuerdo con los requerimientos establecidos por la Norma NTC-ISO/IEC 17025:2017. Para realizar la elaboración de este documento, se desarrollaron diversas actividades las cuales incluían, pero no se limitaron a la revisión de la documentación, identificación de los requisitos, diseño y elaboración de procedimientos y formatos. Para la parte de revisión se solicitó a la dirección del Laboratorio la documentación existente relacionada con sistema de gestión de calidad y mediante el uso de una tabla la cual contiene todos los requerimientos que el Laboratorio debe cumplir, se determinó que requisitos estaba cumpliendo el Laboratorio y cuales se encontraban documentados, del análisis de la información obtenida en esta parte se pudo establecer cuál era la documentación faltante. Una vez revisada la información en la etapa del diagnóstico, se inició la etapa de elaboración de la documentación, en esta etapa se dio inicio a la elaboración del manual de calidad, así como a los procedimientos y formatos faltantes, también se actualizó la documentación encontrada en el Laboratorio. En la etapa de documentación se efectuaron todas las revisiones y correcciones realizadas por él Director del Laboratorio y de esta manera conseguir su aprobación.