Impactos socioeconómicos del turismo de salud en Colombia y su posicionamiento frente a los países latinoamericanos

Abstract

El turismo de salud es un modelo de negocio que a lo largo del nuevo siglo ha tomado mayor impulso en las economías globales como un subsector promotor de desarrollo mediante la oferta de servicios de salud exportables. Esta investigación describe los impactos sociales y económicos que genera el turismo de salud y su influencia en otros sectores productivos en Colombia con la finalidad de identificar estrategias competitivas que posicionen al país y Santander frente al contexto de Latinoamérica. Para lo anterior se utiliza una metodología denominada seminario de investigación alemán que permite analizar a fondo los documentos científicos históricos sobre la temática para generar una base conceptual que permite reconocer y dimensionar los indicadores socioeconómicos que se relacionan con la práctica de la prestación de los servicios de turismo de salud. A partir de esto, se desarrolló un trabajo de campo en instituciones de salud de Santander con el objetivo de reconocer ciertos indicadores sociales y económicos que impactan el turismo médico de la región, además como mecanismos de apoyo se construyeron herramientas de análisis empresarial que permitieron corroborar los impactos, el posicionamiento y la importancia del subsector en el país y la región, tales como matrices DOFA, un análisis benchmarking y cadenas de valor; a pesar de esto, se refleja la necesidad de crear una estrategia que entrelace y afiance los objetivos de las empresas privadas prestadoras del servicio con los lineamientos gubernamentales para el desarrollo del subsector que generen una mejoría en la dinámica y provoquen valor agregado a la oferta de servicios de salud a pacientes internacionales frente a los demás países oferentes en Latinoamérica.