Diseño e implementación de una metodología de asignación para los elementos de dotación hospitalaria empleados en los servicios asistenciales de la E.S.E HUS.
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Universidad Industrial de Santander
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Resumen
El siguiente documento describe el diseño e implementación de una metodología de
asignación para la dotación hospitalaria de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario de
Santander, E.S.E HUS, considerado como requerimiento dentro del proceso de acreditación que
se encuentra llevando a cabo en la institución. Como eje principal, se debe garantizar el
cumplimiento de la Resolución 3100 de 2019 del Ministerio de Salud de Colombia, la cual
establece los lineamientos y estándares para la asignación adecuada de recursos en el ámbito
hospitalario.
Con la finalidad de identificar y conocer la dotación, los servicios involucrados en el proyecto y
la normativa establecida que permita certificar a la E.S.E HUS como prestador de servicios de
salud de alta calidad, se inicia con la solicitud al hospital de la documentación e información
necesaria para comprender los procesos, procedimientos y actividades ejecutadas por el hospital.
Teniendo en cuenta el alcance del siguiente proyecto de grado, del resultado del proceso de
priorización fueron identificados los equipos que harán parte del estudio, se consideran la oferta y
demanda del hospital, las necesidades de cada servicio y los criterios establecidos para el uso de
cada uno y así, obtener 2 metodologías basadas en estudios de tiempos y análisis de procesos.
Posteriormente, es realizado el proceso de validación sobre la funcionalidad de las metodologías
mediante la aplicación de una prueba piloto en 2 servicios específicos de la E.S.E HUS y
finalmente, son analizados y socializados los resultados con el personal de enfermería y
subgerencias permitiendo la correcta gestión y asignación de recursos en el Hospital Universitario
de Santander.
Descripción
Palabras clave
Metodología, asignación, dotación, acreditación, oferta, demanda