Planeación estratégica en la empresa garnica ingenieros S.A.S.

Abstract

Se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa, teniendo en cuenta los factores internos y externos que condicionan sus actividades en el mercado. A nivel interno se desarrolló una reunión participativa con todos los empleados del área administrativa y operativa para recopilar información sobre el direccionamiento estratégico, planeación, procesos, procedimientos y desarrollo del talento humano. También se analizó la opinión de los clientes por medio de una encuesta de satisfacción. A nivel externo se desarrolló un análisis PEST para establecer las oportunidades y amenazas de los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos. A partir del análisis anterior se propuso el direccionamiento estratégico que se ajusta a las necesidades organizativas actuales de la empresa, mediante la declaración actualizada de la misión, visión y objetivos del negocio. Como parte de la propuesta se diseñó un plan de acción que le permitirá a la empresa alcanzar los resultados esperados en el horizonte de tiempo establecido, mediante proyectos encaminados a mejorar el reconocimiento en el mercado, fortalecimiento directivo, consolidación financiera, fortalecimiento de procesos con tecnológica y sistemas de información, y estructuración del proceso de gestión del talento humano. Por último, se propuso el plan de monitoria estratégica que permite evaluar resultados y tomar acciones. Los resultados generales del proyecto le entregan a la gerencia por primera vez una planificación estratégica estructurada como metodología para definir con claridad los objetivos, las acciones y los recursos necesarios para el desarrollo de la organización, lo cual complementa la formación como ingenieros civiles con un enfoque para innovar procesos y productos de forma constante y tener la capacidad de responder rápidamente ante los cambios e incertidumbres que se presenten en el mercado.