Plan de Engagement para los colaboradores de la Caja Santandereana de Subsidio Familiar Cajasan

Abstract

El impacto significativo que tiene un plan de Engagement está en el rendimiento general de una organización. El mejorar la satisfacción y el compromiso de los colaboradores conduce a una mayor productividad, retención del talento, responsabilidad y disposición para cumplir los objetivos trazados por la empresa. Considerando este aspecto y al observar el constante crecimiento tanto en servicios como en colaboradores que tiene la Caja Santandereana de Subsidio familiar Cajasan, surge la necesidad de implementar un plan destinado a fortalecer la conexión emocional y el compromiso del talento humano de la organización, promoviendo así un ambiente laboral más productivo y satisfactorio. Para ello, se realizó un diagnóstico general de la organización teniendo en cuenta los puntos de vista de los lideres y colaboradores de las diferentes unidades para identificar las principales falencias y dolencias en su proceso de integración y permanencia en la empresa. Luego, se presentaron los hallazgos al líder de proyecto y se elaboró un plan para encontrar e implementar las herramientas requeridas para mejorar y fortalecer el compromiso en la organización. Entre estas se ejecutó la interiorización- Pre Onboarding, el diseño del modelo de Onboarding, propuesta de Team Building, modelo de Charla Express y por último se realizó una prueba piloto con la apertura de la nueva sede en Sabana de Torres. Finalmente, se compartieron los resultados obtenidos y se proporcionaron recomendaciones para mantener la continuidad de las acciones realizadas.