Implementación del sistema único de habilitación en univer ópticas

Abstract

Este documento ofrece los resultados obtenidos en el proceso de implementación del Sistema Único de Habilitación en la cadena de ópticas UNIVER, dando cumplimiento a las exigencias establecidas por el gobierno nacional. El Sistema Único de Habilitación es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los cuales se establece, se registra, se verifica y se controla el cumplimiento de las condiciones básicas de habilitación, indispensables para la entrada y permanencia en el sistema, las cuales son de obligatorio cumplimiento por parte de los Prestadores de Servicios de Salud y los definidos como tales. La implementación del sistema se desarrolló en diversas etapas las cuales comprendieron la autoevaluación y diseño de un plan de acción que permitiera superar las inconsistencias detectadas frente a los estándares exigidos, el cual, al ser implementado permitió el cumplimiento e implementación total del Sistema de Habilitación; este plan de acción incluyó actividades como el levantamiento y documentación de procesos asistenciales y administrativos, capacitación del personal, ajuste de los sistemas de información, adecuación de infraestructura y dotación de equipos. Adicionalmente, el trabajo desarrollado comprendió la elaboración de un Programa de Auditoria para el mejoramiento de la calidad en la atención de salud ŒPAMEC- basado en la metodología del ciclo PHVA. Al finalizar la práctica fue validada la metodología aplicada en uno de los centros de atención, confirmando el cumplimiento de los estándares exigidos por el Sistema Único de Habilitación; así mismo, fueron obtenidos los certificados de habilitación de las Secretarias Departamentales de los centros de atención visitados. Este trabajo contribuyó considerablemente a la organización interna de la institución, convirtiéndose en el punto de partida para el desarrollo de procesos de mejoramiento continuo.