Plan de mejoramiento a los procesos de gestion de recursos humanos, enfocado al sistema único de acreditación(sua) de la empresa remeo medical services, regional bucaramanga

Abstract

El presente trabajo de grado se realiza bajo el objetivo principal de proponer un plan de mejoramiento basado en los estándares del SUA a los procesos de Gestión de Recursos Humanos de la empresa Remeo Medical Services, regional Bucaramanga. Inicia con un diagnóstico preliminar, a manera de autoevaluación, en donde se tuvo en cuenta el análisis cualitativo y cuantitativo de la adherencia de los procesos de la compañía identificaron las fortalezas y las oportunidades de mejora que, pasaron a ser parte del plan de mejoramiento propuesto y socializado para mitigar las falencias e incrementar dicho cumplimiento a los estándares. Esta autoevaluación se realizó basada en el Manual de Acreditación de Salud Ambulatorio y Hospitalario del MinSalud. Posterior a la socialización del plan, se evaluó la injerencia y pertinencia de cada una de las propuestas de mejoramiento encontradas con el fin de dar pie a su implementación y/o puesta en marcha en el marco de la política de mejoramiento continuo con la que cuenta la compañía, así bien, se diseñó un panel de indicadores que entraron a evaluar dicha implementación e impacto de la intervención en el marco de la práctica empresarial. 1