Propuesta para el mejoramiento de los procesos de renovación tecnológica computacional sostenible del upstream en Ecopetrol S.A.

Abstract

Los proyectos de implementación de Tecnología computacional en Ecopetrol para apoyar los procesos de procesamiento de información del negocio del Upstream incluyen la infraestructura asociada para su entrada y puesta en productivo. Dicha infraestructura tiene una vida útil relativamente corta, debido a la continua evolución de las tecnologías de cómputo globales y a la creciente adquisición de Información que realiza la compañía para cumplir con las metas corporativas de Producción. La indisponibilidad de esta infraestructura de computo genera grandes impactos en el negocio, pues se presentan tiempos de respuesta altos en la generación de los resultados exigidos por la compañía, tiempos de paradas no previstas en los procesos de negocio por indisponibilidad de las herramientas computacionales, disminución en la productividad de personal especializado de los negocios, baja credibilidad del negocio ante la gestión de TI de la compañía, pérdidas económicas elevadas cuando falla la plataforma computacional. Gran parte de esto se debe a la Obsolescencia de la Infraestructura, la falta de planeación para la renovación oportuna de la infraestructura computacional requerida para soportar los procesos críticos del negocio, procesos complejos de presupuesto y adquisición de infraestructura computacional, no contar con personal experto en el área de TI que interactué y entienda las necesidades del negocio. Este documento pretende hacer una investigación de las mejores prácticas utilizadas en la actualidad por grandes empresas del sector así como de Tecnología para que al combinarlas se logre la construcción de un procedimiento optimizado de Renovación Tecnológica computacional que incluya mejoras en los procesos de identificación de Obsolescencia, mejoras en los procesos de asignación presupuestal, mejoras en los modelos de contratación de adquisición de Infraestructura de computo y que beneficie a la organización en aras de cumplimiento de las metas corporativas. ___________________