"implementación de redes asociativas y direccionamiento de Utecol, como estrategia de competitividad frente a los hipermercados"

Abstract

Este proyecto analiza la competitividad de los tenderos afiliados a UTECOL en la ciudad de Bucaramanga, para enfrentar el impacto generado por los hipermercados, que a nivel mundial han creado estrategias de competitividad para establecerse y mantenerse en el sector minorista. Para desarrollar este análisis se hace necesario el estudio del marco conceptual de algunas teorías que son fundamentales para esta investigación. Entre las teorías que se estudiaron tenemos competitividad, redes asociativas, economía de Aglomeración, entre otras que nos permitieron abordar el tema desde un contexto más especifico. Después se indago los estudios realizados en el país sobre el sector minorista en general y en donde incluyen a las tiendas de barrio y grandes superficies. Posteriormente, se observó las investigaciones, de datos históricos efectuados en la ciudad sobre tiendas de barrio para realizar un sondeo de las incidencias generadas por las grandes cadenas de almacenes en los tenderos; teniendo en cuenta las fallas presentadas en cuanto a infraestructura, educación y metodología para ampliar sus acciones y hacerse más competitivos frente a la entrada de estos, los cuales manejan conceptos de precios bajos, calidad y excelencia en cuanto al servicio para el consumidor primario; tomando como referencia a los consumidores finales. A partir de ello, se dieron las conclusiones y recomendaciones que se derivaron del tema de estudio.