Plan estrategico de mercadeo del gimnasio san diego de florida blanca 2004 - 2006

Abstract

Un plan de mercadeo educativo incluye la definición del mercado meta, al cual se dirigirá el proyecto educativo de una institución y la modificación de la mezcla del mercado tradicional: producto o servicio educativo, precio, plaza y promoción. El presente trabajo explica, el gran reto del Gimnasio San Diego, localizado en Floridablanca, en mejorar la calidad de educación que brinda, y la propuesta para alcanzar el éxito en cuanto su posicionamiento y reconocimiento. Se justifica la necesidad de llevar a cabo acciones para el aprovechamiento óptimo de los recursos existentes y soluciones concretas a los problemas de mercadeo de la institución. Para el proceso de esta investigación se realizó la segmentación del mercado meta a través del método aleatorio simple, en grupos homogéneos de clientes, para vincular sus percepciones y sensaciones hacia la institución. De otro lado, se analizó la efectividad de la publicidad y la participación de la competencia. Por consiguiente, fueron estudiadas algunas variables internas y del entorno que precisaron las características del servicio educativo, de esta manera se determinaron acciones estratégicas y un plan de evaluación y seguimiento, el resultado debe estar orientado a incrementar el número de estudiantes matriculados y la calidad de su selección. Las estrategias fueron formuladas en función de la adecuada utilización de los recursos físicos y económicos existentes y la captación extra de recursos financieros para mejorar el funcionamiento de la institución. Al incorporar una población estudiantil potencial se debe motivar a mantener la lealtad por parte de los educandos hacia la institución. La publicidad y promoción, a través del área de mercadeo, debe situar al cliente en las bondades y fortalezas del Gimnasio San Diego.