Implementación de buenas prácticas de laboratorio (bpl's) en el laboratorio de cuidado personal de investigación y desarrollo en Quala S.A. Bogotá-Colombia

Abstract

QUALA S.A es una multinacional colombiana con 30 de años de experiencia innovando el mercado colombiano, tiene más de 25 marcas exitosas (FRESCO FRUTIÑO, BON ICE, SAVITAL, EGO, LA SOPERA, entre otras), su principal motor de éxito es la innovación y esto conlleva a estar en mejoramiento continuo, en este caso el mejoramiento en todos los procedimientos realizados en el laboratorio de cuidado personal del área de investigación y desarrollo, por tal razón deciden implantar una gestión que lleve a corto plazo al laboratorio y a largo plazo a toda la empresa a un nuevo estadio de exigencia y excelencia. En el presente trabajó se implementaron normas de Buenas Practicas de Laboratorio, llevando una estructura de desarrollo basada en el ciclo DMAMC del método científico seis sigma y utilizando algunas de sus herramientas más poderosas para el desarrollo de proyectos. Este proyecto se desarrolló teniendo como prioridad principal: mejorar la reproducibilidad, trazabilidad y estandarizar los procedimientos llevados a cabo en el laboratorio. Se estableció un formato estándar basado en BPL's, con el cual se crearon y publicaron 14 nuevos instructivos utilizando un lenguaje técnico y sencillo, además se instauró una estructura única para el desarrollo de formulaciones pensando en dar trazabilidad a todas las formulas desarrolladas. . Se creó e implemento una etiqueta con código de colores para identificar las características principales de las materias primas como su grado de peligrosidad en el manejo. La compra de nuevos implementos mejoró la forma de trabajo del laboratorio evitando accidentes y contaminación cruzada. Finalmente se realizó auditoria para evaluar la aplicación de BPL's en el laboratorio; las soluciones implementadas permitieron mejorar el desarrollo de todos los procedimientos del laboratorio, otorgando a sus resultados seguridad de ser repetibles, reproducibles y trazables.