Diseño de un Sistema Integral de Gestión de Riesgos para ODIR CERTIFICACIONES S.A.S.

dc.contributor.advisorAgudelo Saldarriaga, Iván Darío
dc.contributor.authorMoyano Toloza, Naira Valentina
dc.contributor.evaluatorContreras Pacheco, Orlando Enrique
dc.contributor.evaluatorLésmez Peralta, Juan Camilo
dc.date.accessioned2025-11-04T16:52:15Z
dc.date.available2025-11-04T16:52:15Z
dc.date.created2025-08-22
dc.date.embargoEnd2030-08-22
dc.date.issued2025-08-22
dc.description.abstractEl presente proyecto tiene como objetivo diseñar un Sistema Integral de Gestión de Riesgos (SIGR) para ODIR CERTIFICACIONES S.A.S., una empresa especializada en la certificación e inspección de instalaciones eléctricas. Este sistema permitirá a la organización identificar, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar su operación, asegurando la continuidad del negocio y el cumplimiento de estándares de calidad en sus servicios. Además, facilitará la toma de decisiones estratégicas en un entorno caracterizado por cambios rápidos y disruptivos. Este proyecto se desarrolló bajo una visión gerencial, abordando el ámbito estratégico, alineado con los objetivos corporativos de ODIR CERTIFICACIONES S.A.S., y el ámbito operativo, enfocado en los procesos internos de la organización. Inicialmente, se llevó a cabo un análisis del contexto interno y externo utilizando la matriz de contexto DOFA, herramienta que facilitó la identificación de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas relevantes para la empresa. A partir de este análisis, se identificaron los riesgos potenciales que podrían comprometer el funcionamiento de la empresa. Estos riesgos fueron analizados y evaluados para lograr así proponer un tratamiento específico para cada uno de ellos. La información anterior se consolidó en una matriz de riesgos RAM, esta herramienta, gracias a su diseño flexible permite a la organización realizar ajustes y actualizaciones conforme evolucionen las condiciones internas y externas, garantizando una gestión de riesgos adaptativa y sostenible.
dc.description.abstractenglishThe objective of this project is to design a Comprehensive Risk Management System (CRMS) for ODIR CERTIFICACIONES S.A.S., a company specializing in the certification and inspection of electrical installations. This system will enable the organization to identify, assess, and control risks that may affect its operations, ensuring business continuity and adherence to quality standards in its services. Additionally, it will facilitate strategic decision-making in an environment characterized by rapid and disruptive changes. The project was developed with a managerial vision, addressing both the strategic aspect—aligned with the corporate objectives of ODIR CERTIFICACIONES S.A.S.—and the operational aspect, focusing on the organization's internal processes. Initially, an analysis of both internal and external contexts was conducted using the SWOT context matrix, a tool that aided in identifying strengths, opportunities, weaknesses, and threats relevant to the company. From this analysis, potential risks that could compromise the company's operations were identified. These risks were analyzed and evaluated to propose specific treatments for each. The aforementioned information was consolidated into a Risk Assessment Matrix (RAM), a flexible tool that allows the organization to make adjustments and updates as internal and external conditions evolve, ensuring adaptive and sustainable risk management.
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de Negocios
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/46284
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Negocios - MBA
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_f1cf
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectGestión del riesgo
dc.subjectSistema integral
dc.subjectCertificación eléctrica
dc.subject.keywordRisk management
dc.subject.keywordComprehensive System
dc.subject.keywordElectrical certification
dc.titleDiseño de un Sistema Integral de Gestión de Riesgos para ODIR CERTIFICACIONES S.A.S.
dc.title.englishDesign of a Comprehensive Risk Management System for ODIR CERTIFICACIONES S.A.S.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría

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