Diseño e implementacion de un plan de mejoramiento para el proceso productivo de la empresa faprocol s.a.s
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Universidad Industrial de Santander
Resumen
Faprocol S.A.S. es una empresa dedicada a la confección y comercialización de ropa para bebés y niños hasta los dos años de edad. Con 18 años de experiencia, se ha caracterizado por ofrecer productos de calidad al mercado regional y nacional, con un servicio diseñado especialmente para la satisfacción total de sus clientes. No obstante, como toda empresa, Faprocol S.A.S. presenta inconvenientes en su proceso productivo que han frenado su crecimiento y expansión a nuevos mercados. El presente proyecto, se fundamenta en mejorar y fortalecer el proceso productivo mediante la implementación de un plan de mejoramiento, conformado por propuestas orientadas a eliminar las principales falencias del proceso. Para entrar en contexto al lector, el proyecto inicia con la descripción de las generalidades de la empresa, continuando con la identificación de las principales problemáticas encontradas en el proceso productivo mediante un diagnóstico con análisis cuantitativo y cualitativo. Una vez identificadas, se procede al diseño de un plan de mejoramiento, fundamentado en el Marco teórico, que tienen como finalidad mitigar las problemáticas encontradas. Posteriormente, se describe la implementación de las propuestas, entre las cuales se encuentran la implementación de una herramienta ofimática para el control del inventario y por último la documentación del proceso. Finalmente, se diseña un sistema de indicadores que permita medir el desempeño del proceso productivo y las propuestas implementadas.