Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Hernandez Sanchez, XiomaraPérez Sarmiento, Carlos Andrés2024-03-0320072024-03-0320072007https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/19655El proyecto buscaba primordialmente desarrollar una metodología del mejoramiento adaptada a la Unidad Estratégica de Negocio de Calzado de la Cooperativa COOMULAR. A lo largo de los tres primeros capítulos se presentan las generalidades del proyecto, generalidades de la unidad estratégica en estudio y el marco teórico. En el capítulo cuatro se comienza con un diagnóstico que permite conocer el ambiente externo e interno, establecer las amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades, con que cuenta la unidad estratégica de negocio en estudio. Este diagnostico permitió crear en el capitulo cinco, una planeación estratégica en la empresa con el fin de identificar y formular las estrategias orientada a definir y alcanzar las metas de la organización. Posteriormente se definieron y caracterizaron los procesos administrativos y operativos, sobre el cual se realizo el levantamiento y documentación de los procedimientos, para luego realizar la medición. En el capitulo siete y ocho se miden y se agrupan los procedimientos con bajo desempeño y mayor impacto para la organización, se determinan puntos críticos y cuellos de botella, los cuales constituyen los insumos necesarios para la generación de las mejoras. En el capitulo nueve y diez se plantean y se implementan las propuestas de mejoramiento encaminadas a lograr un mejor desempeño de la empresa y complementadas con la fijación de indicadores de gestión.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Mejoramiento de procesosMedición y Análisis de procesosAnálisis del ValorMétodos y TiemposProcesos críticosIndicadores de GestiónPropuestas de Mejoramiento.Mejoramiento de los procesos administrativos y operativos de la unidad estratégica de negocio de calzado de la Cooperativa Multiactiva "Coomular"Universidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coImprovement of the processesMeasurement and analysis of the processesValue AnalysisMethods and TimingCritic processesmanagement indexesImprovement proposals.Improvement of the administrative and operative process of the strategic unity for the shoe business of the multiŒactive cooperative COOMULARfl 2.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)