Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Hernández Velásquez, Diego HernandoVillamizar Carvajal, María Fernanda2022-04-182022-04-182022-03-312022-03-31https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/9945La problemática de manera general, trata de la presencia de Asentamientos Humanos Subnormales (AHS), en zonas donde ESSA tiene su área de influencia, los cuales para satisfacer sus necesidades básicas, acceden al servicio público domiciliario de energía eléctrica pero de manera irregular, mediante conexiones que comúnmente son llamadas “artesanales”, exponiéndose a un riesgo eléctrico, disminuyendo la calidad en la prestación del servicio y generando pérdidas no técnicas que son asumidas monetariamente por la empresa. Dentro del presente trabajo, lo que pretende es reunir una cantidad de elementos necesarios, ya sea de carácter técnicos, sociales, procesales y jurídicos para que con esto se pueda construir un plan de acción. Es importante precisar, que para plantear una estrategia que permita resolver una problemática, primero se debe conocer las partes que componen el rompecabezas, es decir, las diferentes aristas que pueda tener una situación problemática, para que así cada una de sus fichas aporte algo, tanto para sentar bases, como para la comprensión en conjunto de la situación que se plantea y finalmente se tengan unas herramientas que permitan iniciar acciones tendientes a plantear y poner en marcha una solución, obteniendo así, el resultado del trabajoanalizado y propuesto, con una información interdisciplinaria que ayuda a un todo.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessPlan de acciónAsentamientos humanosPérdidas no TécnicasEnergía eléctricaServicio Público DomiciliarioÁrea de influencia ESSAUniversidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coAction PlanHuman SettlementsNon-Technical LossesElectric EnergyPublic ServicesArea of Influence - ESSAhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)