Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Duarte Duarte, Juan BenjaminGuzman Guerrero, Maria AlejandraPinto Acero, Deisy Yamile2024-03-0420182024-03-0420182018https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/38473Metrolínea S.A., es una empresa de transporte público masivo en la ciudad de Bucaramanga creada en el año 2002, para mejorar la movilidad vehicular de la ciudad, y basada en el concepto de autobús de transito rápido, con paradas fijas en estaciones exclusivas. El proyecto inicia con una etapa de diagnóstico basado en un análisis de tipo cuantitativo y cualitativo, que permita identificar las principales causas que generan el desequilibrio entre los ingresos por tarifas y costos de operación de las rutas alimentadoras del SITM, con el propósito de mejorar la calidad y/o eficiencia del servicio. De acuerdo con lo dicho anteriormente, se diseña un plan de mejoramiento a partir de los objetivos planteados, realizando un análisis técnico financiero a nivel de perfil para cada una de las propuestas. Dentro de las propuestas planteadas están: el diseño de una nueva APP orientada a mejorar el sistema de recargas que actualmente utiliza la empresa; disponer de máquinas tipo RVM para realizar recarga verde con el fin de subsidiar a los usuarios, además de fomentar el reciclaje y cuidado del medio ambiente; el diseño de mapa guía, carteles informativos y letreros de señalización en las estaciones de Metrolínea con el fin de facilitar a los usuarios información más completa de las rutas del sistema; finalmente el diseño y creación de formatos para el control de tiempos y salidas de las rutas alimentadoras de Metrolínea para facilitar el registro de la información a los operarios y obtener mayor control de las frecuencias.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Rutas AlimentadorasMejoramientoUsuariosValidacionesEstacionesFrecuencias.Plan de mejoramiento de las rutas alimentadoras del sistema integrado de transporte masivo Metrolínea en el Área Metropolitana de BucaramangaUniversidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coFeeder RoutesImprovementUsersValidationsStationsFrequenciesImprovement of the service of the feeder routes of the integrated system of massive transport metrolinea in the metropolitan area of bucaramanga.*info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)