Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Pabon Barajas, HernanVillabona Mosquera, Adriana2024-03-0320062024-03-0320062006https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/18473La Acreditación Institucional en Salud, pretende ser el mecanismo que direccione el mejoramiento continuo de la Fundación Oftalmológica de Santander Œ Clínica Carlos Ardila Lülle (FOSCAL). Esto implicó un despliegue de trabajo enfocado a la revisión de la actividad diaria con miras a la organización de los procedimientos, de acuerdo a los lineamientos exigidos. Se prioriza como trabajo inicial la revisión de los estándares correspondientes a Sistemas de Información y Gestión del Talento Humano, dirigido hacia los procedimientos de gestión documental y programas de entrenamiento al personal. Teniendo en cuenta la estructura de los estándares, se pudo tener una panorámica general que permitiría la planeación de actividades de apoyo orientadas a la realización de un diagnóstico, análisis y evaluación para cada procedimiento mencionado, con el fin de llegar al diseño de dos planes: Apoyo al Mejoramiento de la Gestión Documental y Mejoramiento y Reestructuración de Manuales de Entrenamiento. Para cada uno, se plantearon objetivos, estrategias y políticas definidas que conllevaron a su implementación en la Institución. La implementación de cada plan apuntó: 1. Eliminación de formatos asistenciales sin ninguna función específica, la revisión exhaustiva de las características de cada formato y la canalización de estos a través de un adecuado medio de reproducción; 2. La disminución horaria de cada entrenamiento, y la revisión de las características de los manuales de entrenamiento. Logrando finalmente formatos en un 100% controlados, adecuadamente canalizados para su reproducción, y Manuales de Entrenamiento para cada área de la institución, suministrando y manteniendo el desarrollo de los mismos.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/AcreditaciónMejoramientoGestión DocumentalFormatos ControladosEntrenamiento al PersonalGestión de la Calidad.Diseño e implementación de un plan de apoyo al proceso de gestión de la calidad de la FOSCAL bajo los estándares de acreditación en saludUniversidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coAcreditaciónImprovementDocumental AdministrationControlled FormatsTraining to the PersonnelAdministration of the Quality.Design and implementation of a plan of support to the process of administration of the quality of the low foscal the standards de acreditación in health.1info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)