Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Gomez Florez, Luis CarlosAndrade Sosa, Hugo HernandoAmorocho Gualdron, Yolanda2024-03-0320102024-03-0320102010https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/24577Considerando el interesante proceso de inserción de las instituciones educativas en la sociedad de la información y el conocimiento y la incorporación de las tecnologías de información en la enseñanza y aprendizaje, este trabajo de investigación presenta la propuesta de un modelo de gestión de redes interescolares soportadas por tecnología de información a través de la realización de un diagnóstico organizacional, la aplicación de la Metodología de Sistemas Blandos y el diseño de un Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral). El modelo reúne un conjunto de sistemas de actividad humana con propósito alrededor de las personas, los procesos y la tecnología, los cuales brindan un escenario para la consolidación de las redes sociales de actores educativos y propende por el cultivo de comunidades de práctica, en las cuales, se de el intercambio y la gestión de conocimiento. Este trabajo de investigación sintetiza la revisión teórica y bibliográfica, la elaboración del diagnóstico desde el punto de vista funcional, social y político lo cual permite realizar una interpretación de la realidad percibida y el monitoreo a través de los indicadores del Balanced Scorecard como herramienta de gestión. Adicionalmente contiene un plan estratégico informático con las necesidades y/o oportunidades de información, objetivos, estrategias y las herramientas a desarrollar coherentes con el modelo.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Modelo de gestiónRedes socialesComunidades de prácticaBalanced scorecardMetodología de sistemas blandossistemas de informaciónPropuestas de un modelo de gestión de redes interescolares soportadas por ti y promovidas por la universidad a través de la metodología de sistemas blandos, msbUniversidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - MaestriaUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coManagement modelSocial networksCommunities of practiceBalanced scorecardSoft systems methodologyinformation systemsPropuesta de un modelo de gestión de redes interescolares soportadas por ti y promovidas por la universidad a través de la metodología de sistemas blandos, msbinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)