Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Ramirez Alvarez, Monica LilianaRey Serrano, Felipe Augusto2024-03-0320082024-03-0320082008https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/20944Este proyecto se realiza con el fin de lograr implementar un Sistema de Gestión de Calidad en la empresa PHARVET LTDA. bajo los lineamientos de la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2000., enfocados en la satisfacción total de los requisitos y necesidades de los clientes que prefieren sus productos y servicios, basados en su lema institucional fiPROYECTAMOS UNA FARMACOLOGÍA ESPECIALIZADA con productos farmacéuticos veterinarios innovadores, de alta calidad, de tecnología limpia, que brinda seguridad y respaldo. Pensando siempre en la generación de beneficios y rentabilidad para la compañía y la sociedad. El Sistema de Gestión de Calidad basado en procesos, comprende el diagnostico inicial del sistema, procesos de sensibilización y capacitación, controles estratégicos de su política y objetivos globales, creación de ventajas competitiva frente a la competencia y obtención de reconocimiento en el mercado nacional e internacional, documentación, implementación, seguimientos internos mediante auditorías internas, búsqueda de planes de acción de mejora y planteando acciones preventivas y correctivas frente a las no conformidades del Sistema de Gestión de la calidad. Evidenciando el estado del Sistema de Gestión de Calidad con la colaboración de todos los miembros de la organización PHARVET LTDA. comprometidos, motivados, consientes y capacitados para lograra la certificación de sus procesos según la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2000.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Ntc Iso 9001:2000Sistema De Gestión De La CalidadDiseñoDocumentaciónImplementaciónAuditoría.Universidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coNtc Iso 9001:2000System Of Administration Of The QualityDocumentationImplementationAudit.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)