Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Hernandez Sanchez, XiomaraDaza Brochero, Kathy Margarita2024-03-0320092024-03-0320092009https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/22404Actualmente en las entidades educativas se ha despertado un gran interés por adoptar en su interior el Sistema de Gestión de la Calidad y por eso no es de extrañar que día a día incremente el número de colegios en proceso de implementación del sistema. Este documento contiene el diseño, la documentación y la implementación del sistema de gestión de la calidad del INSTITUTO INTEGRADO JORGE ELÉCER GAITÁN, el cual está fundamentado en el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001 : 2000 en todos sus procesos y el Sistema Educativo Colombiano. Con el desarrollo de éste proyecto se buscó diagnosticar el estado en el cuál se encontraba la institución realmente para posteriormente determinando los procesos a gestionar, para el diseño y documentación del Sistema Gestión de la Calidad, por medio de capacitaciones a la comunidad educativa y la evaluación, la medición, mejora continua y la realización de dos auditorías internas. Luego se procedió con la planificación e implementación de todos los aspectos qué intervenían en la función de formar personas autónomas y responsables para desenvolverse en un medio tan difícil como al que pertenecen, contribuyendo así a mejorar el nivel académico de la institución y los problemas con la comunidad educativa.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Ntc Iso 9001:2000Sistema De Gestión De La CalidadDiseñoDocumentaciòn E ImplementaciónMejoramientoAuditoríaSistema Educativo Colombiano.Universidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coNtciso 9001:2000 Quality Management SystemImprovementAuditingEducational Colombiano System.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)